PRODUCTS TERMS商品規約

お客様がクレアモード株式会社(以下「当社」)からご購入いただいた、当社が運営するウェブサイト上に掲載の各種商品の保証は、全て当商品使用規約及び当保証・免責規定(以下「当規定」)に基づきます。
なお、お客様との間に別途本商品に関する保証の定めがあるかどうかを問わず、お客様が本商品をご購入又はご使用される場合には、当規定の内容をご承諾されているものとみなされますので、ご留意ください。

商品使用規約

お肌、唇、爪等、ご使用される部位に異常が生じていないか、よく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

  • (1)使用中や使用後に、赤み、腫れ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合
  • (2)使用した部分に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合
  • (3)傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
  • (4)目に入らないようにご注意ください。万が一、目に入ったときは、こすらず、水またはぬるま湯で洗い流してください。違和感がある場合は、眼科専門医にご相談ください。
  • (5)直射日光のあたるお肌につけますと、まれにかぶれたり、シミになる場合がありますので、ご注意ください。
保管及び取扱い上の注意
  • (1)ご使用後は容器の口もとをきれいにふき、必ずしっかり蓋をしめ、清潔に保管してください。
  • (2)乳幼児の手の届かないところに保管してください。
  • (3)極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
  • (4)可燃性のため、保管及び取扱いにあたっては火気に十分ご注意ください。
  • (5)衣類に付くと落ちないことがありますので、ご注意ください。

保証規定

ご購入頂いた本商品に、当社の責に帰すべき事由による毀損、変形、欠陥等の不具合(以下「不具合等」)が認められる場合、当社の責に帰すべき事由による不具合等であると当社が認めたことを条件として、その本商品の一部又は全部の交換、又は返品等の対応を無償で行います。 但し、以下の場合には、当社の責に帰すべき事由とせず、この保証範囲から除外させていただきます。

  • (1)本来の用途以外で使用した場合による不具合等。この場合、本来の用途とは、当該商品に応じた、人の身体を美化し、魅力を増し、容貌を変え、又は皮膚をすこやかに保つために、身体に塗擦、散布その他これらに類似する方法で使用されることを指します。
  • (2)お客様の取り扱い上の不注意・誤りによる不具合等
  • (3)天災地変(地震・火災・洪水を含みますが、これらに限られません。)による不具合等
  • (4)当社商品等記載の規格、用途、使用上の注意、使用条件、その他本商品に関する事項及び本商品の添付文書の記載その他の表示に従わない使用による不具合等
  • (5)お客様ご自身による加工、修理、改造、分解等による不具合等
  • (6)未知や想定外の使用目的や使用方法による不具合等
  • (7)お客様が商品使用規約の定めに反して使用したことによる不具合等
  • (8)お客様が本商品を第三者に転売し、転売後に発見され又は発生した不具合等
  • (9)お客様が本商品の類似品またはコピー商品等を購入し、使用したことによる不具合等

本保証規定が本商品に適用される保証期間は、当社が本商品を出荷した日から8日間とします。

本商品の使用を不可能にするものではない若干のすり傷、汚れ、へこみ等は、不具合等に該当しません。但し、当該すり傷、汚れ、へこみ等が特に著しいと当社が認める場合には、不具合等に該当するものといたします。

お客様は、本商品を受領した日から8日以内に不具合等の有無について確認を行い、当該期間内にクレアモード株式会社にお電話(06-6987-2104)か、お問合せフォームにてご連絡をお願いいたします。当社は、当該期間以内にご通知を頂けない場合、お客様が受領した本商品は、返品・交換すべき不具合等が存在せず、お客様の検査に合格したものとみなすことができますのでご注意ください。

本商品については、製造上の都合等により製造・販売が中止される場合があります。その場合には、本商品と同一商品との交換ができない場合がございますので、予めご了承ください。

免責規定

当社は、本商品の不具合等が当社の責に帰すべき事由によるものである場合に、当社規約上定める義務又は製造物責任法に基づき負うべき義務以外、本商品の不具合等に関連して生じる一切の損害(間接的損害か直接的損害かを問わず、また、通常損害か特別損害かを問わないものとします。)、損失及び費用(以下「損害等」といいます。)について、いかなる責任も負わないものとします。
当社の責に帰すべき事由による本商品の不具合等によってお客様に生じた損害等については、お客様がご購入し当該損害等を発生させた本商品の代金を上限とさせていただきます。

以下の事由に起因し又は関連して生じる損害等については、お客様は当社に対していかなる補償・賠償請求権も有しないものとします。

  • (1)商品使用規約、当社商品パッケージ又は本保証規定等に記載する、ご使用上の注意事項もしくは禁止事項に反してお客様が本商品を使用した場合
  • (2)お客様の故意又は過失によって生じた本商品の不具合等による場合
  • (3)不可抗力によって生じた本商品の不具合等による場合
  • (5)本商品の輸出、又は法令・規制による輸出の遅延もしくは輸出の禁止による場合
  • (6)お客様が本商品を第三者に転売し、転売後に発見され又は発生した不具合等に関連して発生した場合

当社による保証においては、返品・交換を要する本商品を当社へご返却していただくようお願いする場合がございます。当社が出張して返品・交換を行うことはできませんので、予めご了承ください。

当社は、本規約の改定改訂、変更及び修正(以下「改定等」といいます)を行うことができるものとし、改定等を行った場合には速やかに当社が運営するウェブサイトの使用規約・保証規定を記載するページに当該改定等後の本使用規約・保証規定を掲載するものとします。かかる改定等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は改定等を承認したものとします。